Правовая информация

Пользовательское соглашение

Соглашение регулирует использование сайта Urka Shop, просмотр каталога и покупку цифровых товаров на сайте. Открывая сайт или оформляя заказ, вы принимаете эти условия.

Обновлено: Документ действует для сайта Urka Shop и связанных с ним Telegram-ботов.
Содержание 10

1. Общие положения

Urka Shop — частный магазин цифровых товаров: предметов и аккаунтов Blox Fruits, Telegram Stars, подарков и Premium, а также Robux и геймпассов Roblox.

Магазин не является официальным сервисом Telegram, Roblox или их партнёров. Все названия и товарные знаки принадлежат их правообладателям.

Мы можем менять ассортимент, цены и условия работы. Актуальная версия соглашения всегда опубликована на этой странице.

2. Товары и каталог

Описания и цены носят информационный характер. Итоговая цена фиксируется в момент оформления заказа на сайте.

Наличие обновляется автоматически, но может измениться до оплаты. Если товара не оказалось, мы предложим замену или вернём оплату.

Для товаров с выдачей на аккаунт покупатель обязан указать корректные данные получателя.

3. Оформление заказа

Заказы оформляются на сайте. Перед оплатой проверьте товар, количество, получателя и итоговую сумму.

Заказ считается принятым после подтверждения на сайте и поступления оплаты. До этого момента цена и наличие могут измениться.

Покупатель отвечает за правильность указанных данных: @username, Roblox-ника и выбранного периода Premium.

4. Оплата

Доступные способы оплаты зависят от площадки и товара: баланс магазина, банковская карта через платёжного провайдера и CryptoBot.

Цены могут отображаться в разных валютах, но обязательства фиксируются в валюте заказа.

Мы не храним полные данные банковских карт. Платежи обрабатывают провайдеры по своим правилам.

5. Выдача товара

Цифровые товары выдаются автоматически или вручную после оплаты. Сроки зависят от товара и загрузки провайдера.

Stars, подарки и Premium доставляются на указанный @username, Robux и геймпассы — на указанный Roblox-аккаунт. Для части геймпассов требуется зайти в игру.

Если получатель закрыл приём подарков или данные указаны неверно, повторная выдача согласуется с поддержкой.

6. Возвраты и спорные ситуации

Цифровой товар считается полученным после успешной выдачи. Возврат за выданный товар не предусмотрен, если иное не требуется законом.

Если выдача не удалась по нашей вине, мы повторяем её или возвращаем сумму заказа на баланс магазина.

Заказы, результат которых не удалось подтвердить, проверяются вручную. До завершения проверки они не выдаются повторно и не возвращаются автоматически.

7. Запрещённые действия

Запрещено использовать украденные платёжные данные, инициировать необоснованные возвраты платежей, обходить лимиты и блокировки, использовать сайт для мошенничества.

Запрещены автоматизированный сбор данных, вмешательство в работу сайта и ботов, попытки получить доступ к чужим заказам.

При нарушении мы вправе ограничить доступ и отменить незавершённые заказы. Оплата за уже выданный товар не возвращается.

8. Ответственность

Мы отвечаем за корректность выдачи в пределах суммы заказа. Мы не отвечаем за действия Telegram, Roblox, платёжных и деливери-провайдеров и за ограничения на аккаунте покупателя.

Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем отсутствие технических перерывов.

9. Интеллектуальная собственность

Названия, логотипы и товарные знаки Telegram, Roblox, Blox Fruits и других продуктов принадлежат их владельцам.

Материалы сайта нельзя копировать и использовать в коммерческих целях без разрешения.

10. Изменения и связь

Мы можем обновлять соглашение. Новая версия действует с момента публикации, а дальнейшее использование сайта означает согласие с изменениями.

По вопросам заказов, возвратов и работы магазина пишите в поддержку в Telegram.

Остались вопросы?

Напишите в поддержку — поможем с заказом, возвратом или обработкой данных.

Написать в поддержку